Home Broker ukarany za condohotel we Władysławowie
fot. wizualizacja condohotelu 4 Kolory we Władysławowie, który sprzedawała spółka PH Reda
Home Broker należący wspólnie z Getin Bank, Idea Bank oraz Open Finance do grupy kapitałowej Getin Holding prowadził jako wyłączny pośrednik w imieniu dewelopera (spółka 4 Kolory Idea, dawniej PH REDA D.Guzek i R.Guzek s.j.), sprzedaż pokoi w condohotelu 4 Kolory w latach 2010-2013. W ramach pakietu usług można było też otrzymać od razu kredyt na zakup finansowany w ramach Getin Noble Banku i Idea Banku.
Pośrednik zachęcał klientów silnym przekazem marketingowym - wskazują urzędnicy. Z przeprowadzonej przez UOKiK analizy skarg klientów, którzy kupili lokale oraz materiałów reklamowych wynika, że Home Broker zapewniał o wysokiej atrakcyjności finansowej inwestowania w ten obiekt. W prezentacjach znaleźć można było m. in. informacje: "Wystarczy 60 000,00 zł, aby kupić sobie prawo posiadania jednego z naszych pokoi hotelowych. Brakującą kwotę uzyskasz z kredytu. (…) Szansa powodzenia inwestycji jest oczywista! Gwarantowany roczny czynsz dzierżawy to kwota od 17 500 zł do 20 000 zł netto." W wyniku działań sprzedażowych Home Broker zawarto ponad 400 umów sprzedaży lokali w condohotelu 4 Kolory.
Jednak już w 2014 roku zaczęły się nieprawidłowości. Klienci którzy kupili lokale złożyli skargę do Komisji Nadzoru Finansowego zwracając się o szczegółowe sprawdzenie ewentualnych nieprawidłowości w funkcjonowaniu spółki i podmiotów z nią współpracujących przy inwestycji tj. Getin Noble Bank, Idea Bank i Home Broker. Klienci wyjaśniali w piśmie do KNF: "w 2011 roku dzięki agresywnym technikom sprzedaży, które polegały przede wszystkim na agresywnym parciu do finalizacji sprzedaży, przyciskaniu klienta, tworzeniu atmosfery ograniczonego dostępu i wykorzystaniu cross-sellingu firma Home Broker Nieruchomości S.A. pośredniczyła w sprzedaży flagowego ich produktu jakim były apartamenty w budowanym hotelu 4 Kolory we Władysławowie. Home Broker reklamował inwestycję jako całkowicie bezpieczną formę inwestowania kapitału z większą niż standardowa rynkowa rentownością (10% wpłaconego kapitału p.a.), a system condo jako przyszłościową długoterminową inwestycję o wysokiej stopie zwrotu połączonej z możliwością korzystania ze swojej własności przez 2 tygodnie w roku. Inwestycja miała być całkowicie bezpieczna, bo gwarantowana przez Getin Noble Bank S.A.”.
I dalej jak wskazuje UOKiK pośrednik sprzedaży pisał:
„Developer - spółka PH REDA D.Guzek i R.Guzek przekształcona później w spółkę 4 Kolory Idea Sp. z o. o. SKA gwarantowała nie tylko wybudowanie do września 2011 roku przedmiotowej nieruchomości, ale także przy okazji podpisywania umowy przedwstępnej ze spółką powiązaną Velaves Rent sp. z o.o z siedzibą ul. Hryniewickiego 9 we Władysławowie (KRS 000346479) klienci podpisywali umowę wynajmu apartamentu na okres 20 lat z 10 proc. rentownością płatną w formie czynszów najmu.
Do chwili obecnej developer (spółka 4 Kolory) nie wybudowała przedmiotowej nieruchomości. Do finasowania dalszej działalności Spółki dołączył kolejny bank z grupy Idea Bank S.A. tworząc konsorcjum, które miało zapewnić szybkie ukończenie budowy i sprawny przepływ środków finansowych, a zapewne także rozłożyć ryzyko inwestycyjne i kredytowe. W nazwie przekształconej Spółki pojawiło się IDEA, które miało sugerować klientom, że Bank Idea S.A. jest zaangażowany w projekt i gwarantuje sukces inwestycji. Tak też sprzedawał Home Broker inwestycję nowym klientom.
W chwili obecnej opóźnienia w przenoszeniu własności na klientów sięgają niemal trzech lat. Developer sytuację tłumaczy opieszałością banków, które nie dotrzymują umowy kredytowej i opóźniają (w sumie ponad 180 dni) wypłaty kolejnych transz kredytów, które mogą pozwolić na zakończenie budowy. Developer jest niewypłacalny, przeciwko niemu złożono wniosek o upadłość. W hipotece nieruchomości wpisy sięgają kilu milionów złotych i pojawiają się nowe.”
Presja na klientów
Coraz liczniejsze skargi napływały także do UOKiK. Postępowanie przeciwko Home Broker zostało wszczęte w grudniu 2014. Nabywcy skarżyli się w urzędzie, iż zostali wprowadzeni w błąd co do gwarancji zysków z inwestycji oraz, że nie byli informowani o ryzyku finansowym, jak również poddawani presji, by szybko podpisywali umowy zakupu nieruchomości.
Urząd ustalił, iż faktycznie Home Broker na żadnym etapie sprzedaży nie informował klientów o ryzyku związanym z inwestycją. Co więcej, działo się tak nawet, gdy pojawiły się problemy z finansowaniem budowy i opóźnienia. A jak podkreśla UOKiK groziło to już nie tylko nieuzyskaniem deklarowanej stopy zwrotu, ale także brakiem możliwości przeniesienia prawa własności do lokalu oraz utratą wpłaconych środków. Urząd podkreślił, że spółka z początku bagatelizowała ryzyko, a następnie, kiedy było ono już nie tylko hipotetyczne, wręcz ukrywała je przed kupującymi dbając jedynie o interes własny i grupy kapitałowej do której należy.
W trakcie postępowania wykazano również, że informacje przekazywane nabywcom były nieprawdziwe, np. jakoby kredyty oferowane przez Home Broker były udzielane na specjalnych warunkach, z zastosowaniem preferencyjnych stóp procentowych, najniższych na rynku.
UOKiK ustalił też, że w czasie sprzedaży lokalu w condohotelu 4 Kolory przedstawiciele Home Broker wywierali presję na potencjalnych nabywców, by śpieszyli się z decyzją o zakupie. W jednej ze skarg, które trafiły do Urzędu klient wyjaśniał: Pracownik Home Broker poinformował nas, że jeden z inwestorów z Warszawy kupił sto lokali i zostały nam tylko do wyboru dwa lokale w skrzydle cytrynowym, który był w budowie.
Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów została nałożona na Home Broker kara ponad 330 tys. zł.
Kompleks 4 Kolory powstawał we Władysławowie. Budowała go spółka 4 Kolory Idea (dawniej PH REDA D.Guzek i R.Guzek s.j.). Nie była to pierwsza inwestycja dewelopera. Wcześniej we Władysławowie tuż przy zejściu na plażę przy ul. Hryniewickiego także w formule condohotelu firma wybudowała obiekt Velaves Spa & Resort. 4 Kolory miał stać się największym hotelem w Polsce – powstawał na 4,5 hektarowej działce i planowany był na 1.000 pokoi. Inwestor miał już problemy z wypłatą zysków właścicielom lokali także w poprzedniej inwestycji hotelu Velaves.
AKTUALIZACJA 14 maja 2018 r. - Home Broker odwołuje się od decyzji UOKiK w sądzie, relacja z rozprawy i zeznań świadków.
Opracowanie: materiał autorski Marlena Kosiura, fot. zamieszczone poniżej jako jako galeria - zdjęcia InwestycjewKurortach.pl, stan terenu w maju 2017 r., kopiowanie tylko z podaniem źródła: portal InwestycjewKurortach.pl