Stawiamy na lokalność
Spółka Renters jest dziś największym operatorem najmu krótkoterminowego w Polsce, działa też w Bułgarii i Chorwacji. Łącznie w tych 3 krajach zarządza dziś ponad 7,5 tys. apartamentów. Rozwija się od kilku lat, przez ostatnie poprzez przejmowanie mniejszych spółek operatorskich w regionach. Więcej o kolejnych krokach w rozwoju Renters pisaliśmy tutaj.
Jej wzrost wpisuje się w dynamiczny wzrost segmentu short term rental w Europie. Według danych Eurostatu (na podstawie danych z 3 największych platform rezerwacyjnych, które dostarczają dane UE czyli Booking, Airbnb oraz Expedia) liczba sprzedanych nocy w obiektach zakwaterowania krótkoterminowego (wszystkie lokale typu mieszkanie, apartament, dom wakacyjny, pokój w budynku mieszkalnym; nie ma tu hoteli, moteli, campingów, hosteli, przyczep kampingowych) wyniosła w Polsce 44,4 mln i była aż o 13,8% wyższa niż w 2024 r. I jest to wynik rekordowy, ponieważ dla całej UE wzrost wyniósł 11,4%.
Jakie plany ma przed sobą największy polski operator? Informuje Borys Pawliczak, prezes spółki Renters:
Partnerów do dalszego rozwoju chcemy szukać przede wszystkim w Europie Środkowej, krajach bałtyckich, na Bałkanach i południu Europy, jednocześnie kontynuując konsolidację rynku w Polsce.
W kolejnych latach zamierzamy zwiększać udział nieruchomości wakacyjnych oraz segmentu premium w naszym portfelu. To odpowiedź na rosnący popyt turystyczny i zapotrzebowanie na obiekty o wyższym standardzie. Dla właścicieli nieruchomości oznacza to model zarządzania lepiej przygotowany na nadchodzące zmiany regulacyjne i rosnące wymagania rynku, a dla gości – większy wybór typów obiektów i kierunków podróży.
W swojej strategii do 2030 r. stawiamy na nowy model rozwoju oparty na współpracy lokalnych operatorów. Zamiast budować jednego scentralizowanego operatora, chcemy stworzyć regionalną platformę hospitality łączącą mniejsze firmy działające na różnych rynkach Europy Środkowo-Wschodniej. Lokalni operatorzy zachowają swoją tożsamość, zespoły, relacje z właścicielami oraz wpływ na sposób prowadzenia biznesu, jednocześnie będą korzystać ze wspólnego zaplecza całej grupy.
Lokalny operator może świetnie znać swój rynek i potrzeby właścicieli nieruchomości, ale przy stu czy kilkuset apartamentach koszt budowy własnego zaplecza technologicznego, analitycznego i systemów zarządzania przychodami jest niewspółmierny do wielkości prowadzonej działalności. Bez takich narzędzi coraz trudniej natomiast sprostać oczekiwaniom gości i właścicieli oraz skutecznie konkurować na rynku.
W ramach współpracy nasz lokalny partner zyskiwać będzie m.in. większą siłę negocjacyjną, dostęp do sprawdzonych praktyk z innych rynków oraz danych porównawczych, których samodzielne pozyskanie byłoby kosztowne. Lokalni operatorzy będą mogli także korzystać z automatyzacji rozwijanej dla tysięcy obiektów, wsparcia w realizacji ogólnokrajowych kampanii marketingowych i wspólnych kanałów sprzedaży.
Chcemy wykorzystać naszą skalę do generowania popytu pomiędzy rynkami – tak, aby gość pozyskany przez jedną ze spółek mógł przy kolejnej podróży trafić do oferty innego operatora w grupie. Właśnie na tym ma polegać przewaga Renters.
Planujemy systematycznie zwiększać udział własnych kanałów sprzedaży, by jak najmniej rezerwacji przechodziło przez zewnętrzne platformy. Rezerwacje bezpośrednie odpowiadają już za blisko 25% wszystkich pobytów w sieci Renters.
Kolejnym krokiem będzie uruchomienie międzynarodowej platformy rezerwacyjnej, która połączy oferty lokalnych operatorów w poszczególnych krajach i ułatwi dotarcie do podróżujących bez pośredników. Dzisiaj podróż zaczyna się już nie tylko w wyszukiwarce. Inspiracją są coraz częściej media społecznościowe i narzędzia AI. Dlatego nie chcemy tworzyć kolejnej platformy będącej jedynie katalogiem dostępnych apartamentów. Chcemy zbudować rozwiązanie łączące ofertę całej grupy, inteligentne dopasowanie i prosty proces rezerwacji. W przyszłości przewagą nie będzie sama liczba dostępnych obiektów, ale zdolność do zrozumienia intencji podróżującego i przełożenia jej na właściwą ofertę w odpowiednim momencie.
Borys Pawliczak działa w zarządzie Renters od kwietnia 2026, początkowo jako wiceprezes, od 30 września 2026 r. jako prezes. Specjalizuje się w skalowaniu międzynarodowych biznesów technologicznych i zarządzaniu złożonymi operacjami. Przed dołączeniem do Renters odpowiadał za globalne zespoły operacyjne w amerykańskiej spółce Lime specjalizującej się w mikromobilności (rowery miejskie, hulajnogi).. Wcześniej pełnił stanowiska zarządcze w uPacjenta i Dott, gdzie odpowiadał za działalność w Polsce, Europie Środkowo-Wschodniej i krajach nordyckich. Doświadczenie zdobywał również w Uberze i Uber Eats.
