Koszmar zarządzania sauną i fitness w obiektach turystycznych może się skończyć, firma Blue Bolt ma na to rozwiązanie

Strefy wellness stały się częścią budynków z apartamentami wakacyjnymi oraz apartamentowców premium w miastach. Wraz z nimi pojawia się wyzwanie: jak zarządzać dostępem i sprawiedliwym wykorzystaniem? Nawet w hotelach z mniejszą obsługą bywa to problemem. Blue Bolt ma rozwiązanie: przyjazny system rezerwacji i dostępu do sauny, nawet bez konieczności instalowania aplikacji.
Sauna, fitness, strefy relaksu to dziś "must be" każdego projektu apartamentów premium w kurortach i miastach. Jak kontrolować dostęp i koszty? Pomaga technologia, właściciele oraz firmy zarządzające dostają nowe narzędzia które są łatwe w obsłudze, fot. Inwestycja Bluszczańska III, deweloper SGI
Największym wyzwaniem wszystkich budynków turystycznych są strefy wspólne. Dotyczy to zarówno klasycznych hoteli, jak i budynków z apartamentami wakacyjnymi, których w ostatniej dekadzie w polskich kurortach i miejscowościach turystycznych powstały setki. W każdym z nich niezależnie czy ma 300 czy 30 lokali pojawiają się strefy wspólne: sauny, siłownie, baseny, strefy relaksu. I w każdym, zarówno nowym, jak i działającym od lat budynku, występuje ten sam problem – jak sprawnie zarządzać tymi strefami, by nie dochodziło do sytuacji, że np. 20 osób w tym samym czasie chce wygrzać się w saunie lub kiedy sauna pracuje, mimo, że nikogo tam nie ma, albo po przyjściu trzeba czekać na jej rozgrzanie. Jak sprawiedliwie podzielić koszty takich stref?
 
Deweloperzy realizują te przestrzenie, ponieważ kupujący apartamenty zwyczajnie oczekują takich udogodnień, ale strefy wellness są później ogromnym wyzwaniem dla firmy zarządzającej budynkiem. W inwestycjach aparthotelowych nie ma zazwyczaj obsługi, jak w klasycznych hotelach, utrzymanie dostępu i czystości stref czy możliwość zarabiania na ofercie relaksu staje się zarzewiem konfliktów. Właściciele apartamentów, którzy wykorzystują je jako drugi dom na wyjazdy, z reguły nie są w stanie porozumieć się z tymi, którzy wynajmują lokale turystom. A jeśli w budynku działa dodatkowo kilku operatorów wynajmu krótkoterminowego, sytuacja zaczyna przypominać węzeł gordyjski. 

Jeden sposób by sprawnie zarządzać strefami rekreacji 

 
Na rynku jest jednak lekarstwo na te wszystkie problemy. Polska firma Blue Bolt (część grupy NTT System), od lat działająca w segmencie biur i mieszkań, właśnie uruchomiła nowe narzędzie technologiczne dedykowane dokładnie usłudze zarządzania saunami, salami fitness czy innymi strefami wypoczynku. Na swoim koncie ma realizacje w ponad 400 budynkach, w których steruje dostępem. Dziennie z aplikacji Blue Bolt korzysta ponad 45 tys. użytkowników nie tylko w Polsce, ale też w bardziej odległych krajach, w tym też w Izraelu.
 
Inwesycje premium niezależnie czy są to projekty wakacyjne, czy apartamentowce w mieście do stałego mieszkania coraz częściej mają też w strefie wspólnej sale fitness, fot. Inwestycja Bluszczańska III, deweloper SGI

Właściciele lokali turystycznych czy operatorzy hotelowi, kiedy usłyszą „aplikacja dla gości” mogą od razu się zniechęcić, ale dobra wiadomość brzmi: rozwiązanie Blue Bolt nie wymaga instalowania aplikacji w smartfonie. Wystarczy zarezerwować saunę na odpowiednią godzinę przez aplikację lub urządzenie w apartamencie.
- Sauna będzie rozgrzana do odpowiedniej temperatury, użytkownik dostaje się do środka przy pomocy QR kodu. Jeśli się nie pojawi, to sauna się wyłączy, a na koniec stosowne podsumowanie trafia do zarządcy. Nasz system daje też możliwość stosowania przedpłaty za usługę przy rezerwacji - wyjaśnia Maciej Łabuszewski z Blue Bolt.
Rozwiązanie można zintegrować z dowolnymi systemami rezerwacji, kalendarzem Google czy Microsoft. Dzięki temu technologia działa niemal jak concierge i przypomina o zaplanowanym relaksie w saunie czy ćwiczeniach na sali fitness. Jego instalacja możliwa jest także w działających już budynkach, nawet starszych niż 10-20-letnich. 
 
Kontrola dostępu do stref wellnes to jednak nie tylko domena budynków turystycznych. Coraz częściej takie usługi stają się elementem konkurowania o kupujących wśród deweloperów prestiżowych budynków mieszkaniowych. Właśnie w jednej z takich inwestycji, kompleksie 105 apartamentów Bluszczańska III przy ul. Grejpfrutowej w Warszawie, spółka SGI wdrożyła rozwiązanie Blue Bolt. Deweloper od samego początku wiedział, że klasyczny model, w którym rezerwacje stref relaksu odbywają się poprzez zgłaszanie do administracji budynku, nie wpisuje się w klasę premium. 
 
Warszawska inwestycja Bluszczańska III wybudowana przez spółkę SGI to projekt klasy premium, fot. SGI

– Właściciele apartamentów w inwestycjach premium oczekują niezawodności. Tymczasem ręczne zarządzanie dostępem przez mail czy telefon często prowadzi do podwójnych rezerwacji i nieporozumień lub pracy sauny nawet gdy jest pusta. Zależało nam przede wszystkim na komforcie mieszkańców – wyjaśnia SGI. Wybór padł na system Blue Bolt.
 
- To miała być wygoda. Po zainstalowaniu systemu właściciele, którzy chcą skorzystać z sauny lub siłowni mogą samodzielnie sprawdzić wolne terminy i założyć swoją rezerwację. Nie muszą za każdym razem kontaktować się z administracją. Mają też pewność, że sauna w zarezerwowanym terminie dostępna jest wyłącznie dla nich. Jeśli z jakichś powodów chcą zmienić termin relaksu lub ćwiczeń też mogą to zrobić samodzielnie w aplikacji – tłumaczy Diana Kastramina z Blue Bolt. System rozwiązuje też problem tego, że z przestrzeni skorzystają osoby bez rezerwacji. Taki przypadkowy użytkownik po prostu nie wejdzie do sauny czy pomieszczeń z szafkami. 
 
System jest bardzo czytelny i prosty w obsłudze, z założenia ma być przyjazny nie tylko dla młodych użytkowników przyzwyczajonych do życia online, ale też starszych mieszkańców oraz turystów, można go też wdrożyć w starszych budynkach, fot. Blue Bolt

Niższe koszty plus dla właścicieli i zarządców

 
Strefy wspólne potrafią poprawić samopoczucie, ale nie wtedy, gdy przychodzi rozliczenie kosztów ich działania. Dla właścicieli lokali w budynkach turystycznych czy apartamentowcach premium sauny, baseny, fitness to dodatkowy koszt, często powyżej 1 tys. zł miesięcznie. Dlatego dokładne monitorowanie kosztów tych stref oraz faktu kto i jak często z nich korzysta jest tak ważne. System Blue Bolt pozwala na precyzyjne raportowanie. – Tam, gdzie rezerwacje obsługiwane są ręcznie nagminnie zdarza się, że sauna jest nagrzana, ale nikt się nie pojawia. Urządzenia pracują „na pusto”, generując niepotrzebne koszty. W naszym systemie piec sauny uruchamia się przed założoną rezerwacją. Temperatura jest odpowiednia, kiedy ma pojawić się użytkownik. Ale kiedy się nie pojawi system to widzi, a jeśli sytuacja się powtarza zarządca budynku ma twarde dane by podjąć rozmowę i wyjaśnić sytuację narażania wspólnoty na niepotrzebne koszty – wyjaśnia Maciej Łabuszewski z Blue Bolt. W przypadku opuszczenia sauny lub niepojawienia się o zarezerwowanej porze, piec sauny natychmiast się wyłącza.
 
Dzięki rozwiązaniu nie ma też konieczności zatrudniania obsługi, która czuwa nad otwieraniem czy zamykaniem sauny, co pociągałoby za sobą koszt pracownika. Właściciele w porozumieniu z zarządcą budynku mogą nawet ustalić równe limity dostępu dla każdego z mieszkańców czy godziny funkcjonowania strefy. 
 
Dla wielu właścicieli lokali w budynkach apartamentowych kontrola kosztów działania stref wspólnych jest nie mniej istotna niż jakość inwestycji, fot. Inwestycja Bluszczańska III, deweloper SGI
 
Zarządzanie dostępnem do basenów w budynkach apartamentowych bywa jednym z największych wyzwań deweloperów, a później właścicieli lokali czy firm zarządzających wynajmem krótkoterminowym; fot. austriacki kompleks Loxone Campus w którym dzięki sufitom Knauf Ceiling Solutions, zadbano też o przyjazną dla gości akustykę

Administrator budynku może też łatwo przydzielić lub usunąć wybranym użytkownikom dostęp do odpowiednich przejść czy stref, ma też pełną wiedzę kto korzystał z pomieszczeń w sytuacji, gdy pojawi się jakaś awaria lub szkoda. Dodatkowym plusem systemu jest możliwość wysyłania bieżących powiadomień dotyczących budynku, co ma szczególne znaczenie w apartamentach wakacyjnych, których ponad 90% właścicieli mieszka na stałe daleko od inwestycji.

Koniec z koszmarem pobierania pilota do bramy garażowej

 
Jednym z najbardziej nielubianych przez turystów elementów nocowania w apartamentach short term rental jest konieczność zaparkowania auta przy budynku, wejścia do lokalu i pobrania pilota do bramy czy szlabanu parkingowego. Wielu gości przyznaje, że to jeden z powodów, dla których wybierają jednak hotel, gdzie by zaparkować wystarczy podjechać, a szlaban otwiera się automatycznie. System Blue Bolt rozwiązuje też ten problem. Na parkingu znajduje się kamera lub czytnik kodów QR który pozwala otworzyć szlaban właścicielowi rezerwacji.  Opcję otwarcia może wybrać nie ruszając się zza kierownicy, ponieważ rozwiązanie można zintegrować z systemami CarPlay i AndroidAuto. Odpada też problem pozostawiania auta w garażu po zakończeniu trwania doby hotelowej.
 
Te zdjęcia są ciekawe:
Te zdjęcia są ciekawe:
Autor
Marlena Kosiura
InwestycjewKurortach.pl
Copyright

Stawiamy na jakościowe, autorskie i rzetelne treści. Nie kopiujemy tekstów od innych, nie kradniemy treści z zagranicznych portali. Uszanuj naszą pracę autorską i czas poświęcony na przygotowanie materiałów. Chcesz zacytować fragment od nas lub podać przytoczone dane - prosimy podaj źródło: portal InwestycjewKurortach.pl